Испанский Английский Французский Немецкий Итальянский Португальский Русский

(Автоматический перевод)

Ответы на пользователей-клиентов дороги напротив дороги незащищенности

Хосе Mª Pardillo Mayora
профессор
Департамент строительства. транспорт
ETSI Дороги, каналы и порты
Политехнический университет Мадрида

РЕЗЮМЕ
Дорожное управление все чаще направлены на достижение целей в области качества обслуживания клиентов, который рассматривается в качестве конечного потребителя дорожных сетей. Одним из главных требований пользователей является снижение аварийности. Следовательно, они разрабатывают стратегии для достижения устойчивого уровня безопасности дорожного движения, которые выходят за рамки традиционных технических подходов. Важным аспектом этих стратегий является то, что они пытаются реагировать больше ограничений, полученных от человеческого фактора. Таким образом, конструкция трассы увеличивается, чтобы взаимодействие между окружающей средой, путь и место пользователя на минимально возможном уровне риска, чтобы оправдать ожидания водителя. В этом контексте, проверки состояния безопасности дорожного движения являются инструментом все чаще используется для включения подходов, не охватываемые традиционного процесса проектирования дорог и внедрить концепцию обеспечения качества перед пользователем-клиента с точки зрения безопасности дорог.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Пользователи, управление, качество обслуживания, безопасности дорожного движения, человеческие факторы, аудит.

Испанская ассоциация автомобильного
Гойя, 23 - 4º справа.
28001 - МАДРИД (Испания)
Тел.: (34) 91 5779972
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Ботов, для его просмотра включен JavaScript.

Следуйте за нами:

Cookies позволяют нам предлагать свои услуги. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с нашим использованием куки. Ознакомьтесь с политикой Cookies