José
Antonio Cabrejas Gómez
Director General de
Transportes
Junta de Castilla y León
David
Paret Prado
Gerente
Grupo de Transporte y
Logística
Área de Consultoría
Deloitte
Plan estratégico de modernización de la red de
Estaciones de autobuses de Castilla y León
RESUMEN
El
transporte de viajeros por carretera, como la mayoría de los sectores de la
economía, ha experimentado en los últimos años cambios significativos iniciados
desde varios frentes:
Cambios en
los clientes, demandando un servicio cada vez más amplio, exigiendo una mayor
calidad del servicio ofertado y reduciendo los tiempos empleados en los
desplazamientos. En cuanto a las empresas, éstas se están orientando al
cliente, buscando estrategias que les hagan más eficientes en un mercado cada vez
más competitivo, y ejerciendo un mayor control de costes y diversificación de
ingresos para competir. Bajo esta realidad se encuentran las estaciones de
autobuses, como elemento de conexión entre la oferta y la demanda, y que, como
parece lógico no han escapado a los cambios producidos y se encuentran en
periodo de adaptación hacia una nueva situación de la siguiente manera:
- Para las
empresas de transporte, las estaciones de autobuses han pasado de ser un área
de estacionamiento de vehículos y recogida de viajeros a áreas que presentan la
oportunidad de generar nuevos ingresos y aprovechar sinergias.
- Para los
viajeros, las estaciones de autobuses han pasado de ser un mero punto de espera
a convertirse en centros de ocio y/o comerciales que aumentan las satisfacción
de dicha espera.
- Por su
parte, para la Administración, las estaciones de autobuses se han convertido en
elementos clave para la planificación del transporte.
La
adecuación de las estaciones de autobuses a las nuevas tendencias de la oferta
y la demanda de transporte, supone uno de los retos para las Comunidades
Autónomas, ya que posibilita la mejora de la riqueza y el bienestar y la
vertebración
territorial.
PALABRAS CLAVE
Transporte
por carretera, Transporte de viajeros, Transporte público, Autobuses,
Estaciones de Autobuses, Intermodalidad